Business Consulting

Aus analog wird digital – Solutec ist Ihr IT-Reiseführer im Mittelstand

Digitalisierung ist eine großartige Sache – wenn sie richtig umgesetzt wurde.

IT Consulting? Business Consulting? Der Übergang ist an vielen Stellen mittlerweile fließend. Ob „Digitalisierung“, „digitale Transformation“, „Prozessautomatisierung“, „Process Re-engineering“ oder welche Vokabel auch immer. Letzen Endes geht es darum zu verstehen:

Ihre Ziele,
Ihr Geschäft,
Ihre internen und externen Abläufe und
die Handlungsweisen Ihrer KundInnen und MitarbeiterInnen

Das alles Ende-zu-Ende in IT zu übersetzen, ist lediglich die logische Konsequenz daraus. Wir beherrschen beide Disziplinen: das Zuhören und Verstehen einerseits, Ableitung, Planung, Umsetzung und Optimierung andererseits. Die Unterstützung veränderter Geschäftsprozesse oder komplett neuer Geschäftsfelder. Das verstehen wir unter Business Consulting. Dafür sind wir da.

Höhere Prozesssicherheit und -geschwindigkeit, einfachere Auditierbarkeit, zufriedenere KundInnen und MitarbeiterInnen.

Ob bestehende Geschäftsprozesse oder der Aufbau neuer Geschäftsfelder, Business Consulting sorgt für das perfekte Zusammenspiel aus Business und IT. Sehen Sie nicht nur externe Anwender, sondern auch sich selbst und Ihre KollegInnen und MitarbeiterInnen gleichermaßen als Kunden dieser Prozesse. Nehmen Sie diese mit auf die Reise!

Haben Sie schon einmal zusammengerechnet, wieviel Zeit und Aufwand in suboptimalen Prozessen verschwindet oder wie viele potenzielle Kunden Sie dadurch verlieren?

Unklare Abläufe,
Medienbrüche,
falsche oder fehlende Dokumentation,
Unnötige Liegezeiten,
Verschwundene Dokumente,
wiederkehrende, unnötige manuellen Tätigkeiten
….

Allein mit gut funktionierenden Abläufen beschleunigen Sie produktive wie administrative Prozesse. Sie reduzieren Fehler und Mehraufwand in allen Bereichen und lassen dabei keine Fragen offen. Weder bei Ihren MitarbeiterInnen noch gegenüber offiziellen Stellen.

Auch der Faktor der Zufriedenheit und Motivation Ihrer KundInnen und MitarbeiterInnen ist nicht zu unterschätzen: Wie viel angenehmer fühlt es sich an, schnell und einfach klare Informationen zu geben und klare Antworten zu erhalten. Wieviel Wartezeit sparen Sie schon dadurch ein, dass es keine zusätzlichen Rückfragen und Liegezeiten in den Prozessen gibt. Und wieviel besser ist es, wenn Sie sich oder Ihre KollegInnen und KundInnen nach einem „speziellen Prozesserlebnis“ nicht erst wieder beruhigen lassen müssen? Wie wirkt sich das alles auf die Motivation innerhalb des Unternehmens aus?

„Könnte man das nicht auch anders machen…“ – Ganzheitliche Beratung und Lösungen für den Mittelstand – Microsoft 365 Ende-zu-Ende gedacht

Als „generalistische Spezialisten“ sind wir mit umfassendem Best Practices und spezifischem Branchen-Know-how der Partner bei der Analyse, Weiterentwicklung und Neueinführung IT-unterstützter Prozesse und Geschäftsfelder. Und das in allen Bereichen des Unternehmens, in denen IT zum Einsatz kommt.

Dabei verwenden wir auch in unserem Business Consulting die Bord-Mittel, die im Unternehmen vorhanden sind: überall, wo sinnvoll möglich, nutzen wir die komplette Bandbreite, die Microsoft 365 zu bieten hat.

Erwarten Sie aus unserem Business Consulting nicht weniger als homogene, übergreifende Ende-zu-Ende-Prozessketten, klar strukturierte Daten und funktionierende Schnittstellen.

Natürlich unterstützen wir Sie auf Wunsch mit unserem Team Infrastruktur auch beim Aufbau und Betrieb dieser Basis. Und wo Microsoft 365 nicht möglich oder gewünscht ist, können wir zusätzlich auf unser Development-Team zurückgreifen: Individuell und genau auf Ihre Situation zugeschnittene Software-Programmierung mit dem Ergebnis optimierter Tools und Schnittstellen.

In beiden Fällen übernimmt das Business Consulting die Koordination.

Ihr Nutzen durch das Solutec-Team „Business Consulting“

Best Practices und tiefes Branchen-Know-how aus über 20 Jahren
Beratung, Training und Entscheidungsunterstützung statt Belehrung
Kompetenz pur, von der Planung über den Betrieb, bei Projekten und bis zur nachhaltigen Behebung in Notfällen
Verlässlichkeit und Transparenz
Ein zentraler Ansprechpartner

Ein zentraler Ansprechpartner auf Augenhöhe, für ALLE Themen

Uns ist bewusst, dass gerade im Mittelstand viele Unternehmen ähnliche, aber im Detail spezifische Anforderungen haben. Deswegen machen wir Business Consulting. Wir kennen diese Situation seit 1998 und fühlen uns dieser Aufgabe absolut gewachsen.

Mit der Erfahrung aus diesen mehr als 20 Jahren konnten wir unsere Kunden in beinahe allen Wirtschaftsbranchen unterstützen. Ein ganzer Katalog an Best Practices steht uns inzwischen zur Verfügung. Wir machen nachweislich funktionierende Lösungsvorschläge und treffen mit Ihnen zusammen bewusste, partnerschaftliche Entscheidungen.

Thematisch gibt es hierbei klassische Dauerbrenner wie:

Interne Verwaltung mit…
- Digitalisierung der Reisekostenabrechnung
- Digitalisierung der Urlaubsanträge
- Digitalisierung der vorbereitenden Buchhaltung
Prozessharmonisierung und Automatisierung von Prozessschnittstellen im Umfeld
- Microsoft 365

Aber als Reiseführer in Sachen IT-Zukunft sehen und vor allem unterstützen wir auch den Trend vieler Kunden in Richtung

Infrastrukturmodernisierung allgemein
Cloud und hybride Infrastrukturen
IT-Outtasking und -Outsourcing

Wir beraten kritisch und haben dabei immer Ihre Ziele und Ihr Geschäft im Blick.

Das Gute für unsere Kunden: Solutec agiert als zentraler Anlaufpunkt für alle der oben genannten Themen. Wir koordinieren Ihre und unsere internen und im Zweifelsfalle externen Spezialisten aus unserem Netzwerk. Ob im Projekt oder im Betrieb: Kaum Aufwand für Sie, Lösungen von uns.

Und auch bei einem späteren Betrieb einer Lösung führen wir dieses Prinzip unverändert fort. Wir fungieren als der eine zentrale Ansprechpartner für Ihre IT-Belange, von der Planung über den Betrieb, bei Projekten bis zur nachhaltigen Behebung von Notfällen.

Wie kommen wir zusammen?

Wir sind Freunde einfacher, direkter und transparenter Kommunikation: Lassen Sie uns wissen, dass es Sie gibt. Rufen Sie uns einfach an, oder schreiben Sie uns!