Referenz IT.care

Hausverwaltung Heide Fichter

Moderne Infrastruktur

Zukunftssichere IT für die Hausverwaltung Heide Fichter

Die Hausverwaltung Heide Fichter aus Lampertheim betreut Wohn- und Gewerbeimmobilien mit großem Engagement und persönlichem Service. Als die vorhandene IT-Infrastruktur zunehmend an ihre Grenzen stieß, suchte das Team nach einem verlässlichen IT-Partner. Mit Solutec fand die Hausverwaltung genau das – kompetente IT-Unterstützung, verlässliche Ansprechpartner und dauerhaft reibungslose Abläufe.

Die Herausforderung: Veraltete Systeme bremsen den Alltag aus

Eine veraltete IT-Struktur erschwerte der Hausverwaltung zunehmend den Arbeitsalltag und machte eine grundlegende Modernisierung notwendig. So war beispielsweise nur eine Microsoft 365-Lizenz vorhanden – dadurch konnte jeweils nur eine Person gleichzeitig mit den Office-Anwendungen arbeiten. Auch die E-Mail-Kommunikation war unzuverlässig, da Nachrichten lokal gespeichert wurden und immer wieder Daten verloren gingen.
Gleichzeitig war mobiles Arbeiten – insbesondere für die Geschäftsführung – technisch nicht umsetzbar. Das führte zu eingeschränkter Flexibilität, erschwerter Kommunikation und unnötigem organisatorischen Aufwand im Tagesgeschäft.
Um wieder effizient arbeiten zu können, benötigte das Unternehmen eine stabile, sichere und zukunftsfähige IT-Lösung, die den Arbeitsalltag vereinfacht und das Team nachhaltig entlastet.

Die Lösung: Moderne Cloud-Infrastruktur mit Microsoft 365 und Azure

Solutec entwickelte eine maßgeschneiderte, cloudbasierte IT-Infrastruktur auf Basis von Microsoft 365. Alle Mitarbeitenden erhielten eigene Lizenzen, wodurch das gesamte Team gleichzeitig und ortsunabhängig arbeiten kann. E-Mail-Strukturen wurden vollständig neu eingerichtet, alte Daten gesichert und in eine moderne Umgebung überführt.
Ein zentrales Element war die Einführung einer Azure Virtual Desktop (AVD)-Umgebung. Damit kann die Geschäftsführung sicher und performant auf alle Anwendungen und Daten zugreifen – ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs.
Zur Erhöhung der Sicherheit wurde zudem eine neue Firewall installiert und ein doppeltes Backup-System eingerichtet. Bestehende Hardware wie Switches und Access Points wurde weiterverwendet, um die Lösung kosteneffizient und nachhaltig zu gestalten.

Die Umsetzung erfolgte in klar strukturierten Schritten:

Analyse der bestehenden IT-Struktur und Erstellung eines Maßnahmenplans

Einrichtung der Microsoft-365-Umgebung und Migration der E-Mail-Daten

Installation neuer Hardware-Komponenten

Implementierung der AVD-Lösung für ortsunabhängiges Arbeiten

Übernahme des laufenden IT-Supports durch Solutec

Schon nach kurzer Zeit war die Hausverwaltung wieder vollständig arbeitsfähig – mit einer modernen, sicheren und stabilen IT-Infrastruktur.

Das Ergebnis: Stabil, flexibel und bereit für die Zukunft

Nach Abschluss des Projekts profitiert die Hausverwaltung Heide Fichter von einer modernen, wartungsarmen und flexiblen IT-Struktur.

Alle Mitarbeitenden können produktiv und ortsunabhängig arbeiten.

E-Mail-Kommunikation und Datenzugriff laufen sicher und zuverlässig.

Die Geschäftsführung arbeitet flexibler und ist deutlich entlastet.

Die IT funktioniert stabil im Hintergrund, ohne Störungen.

Servicequalität und Erreichbarkeit haben sich spürbar verbessert.

Durch die neue Infrastruktur kann sich das Team wieder voll auf die Betreuung der Kunden konzentrieren – mit einer IT, die einfach funktioniert.

Die Zusammenarbeit mit Solutec war von Anfang an unkompliziert und professionell. Wir hatten jederzeit einen festen Ansprechpartner, der unsere Situation genau kannte und schnell reagiert hat. Besonders beeindruckt hat uns die Erreichbarkeit und Zuverlässigkeit des Teams – Probleme wurden sofort angegangen und gelöst. Heute läuft unsere IT reibungslos, und wir wissen: Wenn doch einmal etwas ist, bekommen wir sofort Unterstützung.

– Heide Fichter, Geschäftsführerin der Hausverwaltung Heide Fichter

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Hallo, ich bin Karim Nadeem.
Möchten auch Sie Ihre IT modernisieren, damit Sie professionell und effizient arbeiten können, dann kontaktieren Sie mich gerne.

Tel.: +49 621 – 32 88 63 30
E-Mail: sales@solutec.de 

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